买了新车,用户们不忘给爱车投份保险。但,投保容易理赔难好像成了不少用户的心头痛。对于怎么样理赔,小白们也难免会摸不着头绪。学车小白,总是可能还不了解汽车理赔合法步骤。驾驶证考试网为大伙带来小白需要懂的汽车理赔步骤。帮你了解出险时的理赔合法步骤。一旦遇到突发事故也能险中求胜。
汽车出险和报案
第1步:
汽车出险和报案
提示:最迟48小时内公告保险公司
目前新车出险理赔,一般由车行代理,或是无代理,自己处置。但无论何种形式,出险后用户们第一要做的是,准时拨打电话,向承保公司和交通管理 部门报案,告知保险公司损毁汽车所在地址,以便对汽车查勘和定损。用户们也可以向保险公司咨询怎么样处置、保护现场,与怎么样向他们索要事故证明等。
特别提醒:在保险事故发生后,最迟要在48小时内公告保险公司,应在24小时内公告派出所或交巡警队。假如被其他人撞了,也找不到第三方,必须要保护好现场,公告保险公司。
第2步:
获得交警证明
建议:小刮擦私了更划算
要出示行驶证、驾照、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将依据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。
如无争议,填写《交通事故责任确认书》,用户签字确认即可。
特别提醒:有些用户就算一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。如此做既费时,又增加了我们的出险率,由于目前出险次数与保费有关,来年得到的保险打折就小了。所以建议用户假如损失不大时尽可能私了。
第3步:
填写出险单、审核定损
提示:定损时未发现的损失申请二次查勘
出示行驶证、驾照、身份证3证和保险单证后,理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车保险出险/索赔公告书》, 双方签字确认。事故确认完毕,各方汽车应立即到汽车保险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车辆保险事故汽车损毁项目确认单》。如无争议,双方签字 确认,理赔员开具任务委托单确定修理项目及修理时间。